프로젝트 상세
고객 요구사항
Matfer Bourgeat는 1814년에 뿌리를 둔 200년 역사의 100% 프랑스 가족 산업 그룹으로, 전문 주방 및 전문 실험실 장비 분야의 세계적인 리더입니다. 프랑스 내 4개 생산 거점에서 100% 프랑스 제조를 기반으로, 그룹은 14개 해외 자회사를 통해 “맛에 대한 열정”을 세계로 확장하고 있습니다.
생산, 재고, 행정 및 재무 관리를 IBM 기반으로 내부 구축한 뒤, 그룹은 판매 채널과 고객 관계의 디지털화를 통해 디지털 전환을 이어가고자 했습니다. 당시에는 제품 카탈로그가 PDF 형식으로 수작업 업데이트되어 전체 유통사와 리셀러에게 발송되고 있었습니다. 그룹은 우선순위 설정, 기술 아키텍처, 기능 범위에 대해 가까이에서 함께 고민하고 민첩한 방식으로 조언할 수 있는 팀을 찾고 있었습니다.
Bluesquare의 접근
2020년부터 이어진 우리의 지원은 여러 연속 미션으로 구성되어 있습니다. 목표는 그룹의 전체 디지털 환경을 단계별로 구축하고, 이를 유통사, 리셀러, 최종 고객을 포함한 생태계와 상호 연결하는 것이었습니다. 지금까지 우리는 다음을 구현했습니다.
- Matfer Bourgeat 제품 카탈로그의 디지털화
- 디지털 카탈로그를 모바일 애플리케이션이 포함된 온라인 스토어로 전환
- 맞춤형 내부 CRM 개발
- 각 유통사와 리셀러가 자체 온라인 스토어를 구축할 수 있는 프레임워크 제작
- 고객이 구매 전에 제품의 모든 옵션, 색상, 변형을 설정할 수 있는 3D configurator 구현
이 모든 프로젝트에서 우리 팀은 고객사의 구성원들과 매일 가까이 협업하며 지속적인 교육과 수정·기능 개선 유지보수를 제공합니다. 이는 모든 팀이 도구를 장기적으로 채택할 수 있게 하는 핵심 조건입니다.
현재 상황
3년간의 까다롭고도 생산적인 교류 이후에도 우리의 협업은 오늘날까지 활발히 이어지고 있습니다. 우리는 그룹의 새로운 디지털 프로젝트에 대해 자문하고, 교육하고, 지원하며, 이후 풀스택 개발팀이 세부 구현까지 책임지고 진행합니다.
우리는 프랑스의 장인정신과 가치를 상징하는 200년 역사의 그룹이 매일 더 국제적으로 성장하고 번영할 수 있도록 돕는 것을 자랑스럽게 생각합니다.
