멀티테넌트 약국 인트라넷

Boticinal은 프랑스의 약국 그룹으로, 회원 약국들을 공동 서비스 카탈로그, 공동 구매 조직, 일상적인 업무 지원 체계를 중심으로 묶고 있습니다.

고객은 기존에 여러 도구로 흩어져 있던 운영 방식을 대체하기 위해 회원 약사 전용 맞춤형 인트라넷을 구축하고자 했습니다. 요구 범위에는 약사가 서비스, 메시지, 문서, 그룹 자료를 확인할 수 있는 “사용자” 공간과, Boticinal 팀이 콘텐츠, 사용자, 역할을 관리할 수 있는 풍부한 “백오피스”가 모두 포함되었습니다.

플랫폼은 반응형이어야 했고, 특히 약국 카운터에서 태블릿으로 편하게 사용할 수 있어야 했습니다. 또한 Boticinal 팀이 콘텐츠를 계속 확장하고 기능 범위도 시간이 지나며 발전시킬 수 있어야 했습니다.

우리의 지원은 2024년부터 세 단계로 진행되었습니다.

1. 플랫폼 구축(2024). 요구사항 정의, UI / UX zoning, Boticinal 세계관에 맞춘 그래픽 차터를 정리한 뒤 기반 기능을 개발했습니다. 보안 로그인과 비밀번호 복구, “내 계정” 페이지, CSV 내보내기가 가능한 다중 역할 관리 콘솔(Super-Admin / Admin / User), 사용자 관리, 변수 디렉터리를 구현했습니다. 그 위에 네 개의 업무 모듈을 구축했습니다: “서비스”(구독 포함 및 à la carte 제안, 상세 페이지와 카탈로그 페이지), “메시징”(개별 또는 그룹 커뮤니케이션, 카테고리화, 홈페이지 알림), “리포팅”(약국별 PDF / Excel 문서 전송과 통합 폴더 구조), “문서”(백오피스에서 편집 가능한 카테고리형 자료 공간). 파트너 연구소가 회원에게 소통할 수 있도록 관리 가능한 상업 배너도 추가했습니다.

2. 멀티테넌시 “Boticinal 360”(2024년 말). Boticinal이 여러 네트워크에 플랫폼을 복제해 사용할 수 있도록 아키텍처를 재설계했습니다. 생성과 관리는 Boticinal이 자율적으로 수행할 수 있으며, 각 테넌트는 도메인명, 로고, 색상, 서비스 접근 권한을 다르게 설정할 수 있습니다.

3. “Boticinal Laboratoire” 모듈(2026). 인트라넷을 B2B 플랫폼으로 확장하는 “주문” 섹션을 추가했습니다. 관리 가능한 카테고리와 브랜드별 카탈로그 페이지, 관련 문서가 연결된 제품 상세, 장바구니 추가, EAN과 제품명 기준 색인 검색(정렬 / 필터 / 제안 포함), 3단계 주문 흐름(장바구니 + 사이트별 무료배송 기준, 배송 주소와 코멘트, 확인 및 SFTP 전송), 주문 이력, Magento XML feed로 보강되는 SFTP 일일 카탈로그 동기화, 관리 가능한 무료 유닛 로직, 제품 상태(품절, 재고 부족, lot recall 등), 신규 고객용 implantation packs, 사이트별 차등 가격(GEN, ESP, EXP), 판매점·카테고리·기간별 SELL IN 통계를 구현했습니다.

Boticinal 인트라넷은 프로덕션에서 운영 중이며, 회원 약국과 그룹 중앙팀이 매일 사용하고 있습니다. 멀티테넌트 아키텍처는 그룹 내 다른 네트워크로 플랫폼을 확장할 수 있는 기반을 열었습니다.

“Boticinal Laboratoire” 모듈은 인트라넷을 회원 약국을 위한 B2B 주문 허브로 전환하며, 파트너 연구소와 자동화된 흐름으로 연결합니다.

우리는 Boticinal의 플랫폼에 대해 수정 유지보수와 기능 개선, 그리고 다음 업무 반복 개발을 계속 지원하고 있습니다.