프로젝트 상세
고객 요구사항
Appart Beauté는 파리 중심부 두 곳(Opéra, Rive Gauche)에 위치한 aesthetic medicine 및 laser hair-removal clinic입니다. 넓은 범위의 treatment를 회원에게 제공하며, accueil의 품질과 경험의 fluidity에 높은 기준을 갖고 있습니다.
관리 측면에서 고객은 카운터에서 여러 도구를 동시에 다루고 있었습니다: Axonaut의 billing과 CRM, Stripe를 통한 카드 결제, GoCardless를 통한 SEPA prélèvement. 이러한 fragmentation은 caisse operation과 encaissement tracking을 복잡하게 만들었습니다.
필요한 것은 billing과 payment를 unify하고, 이 external systems와 interconnect되는 맞춤형 플랫폼이었습니다. 회원의 payment journey를 단순화하고 clinic accounting을 더 reliable하게 만들기 위해서였습니다.
Bluesquare의 접근
우리는 맞춤형 payment-management platform을 설계하고 개발했습니다: invoice와 payment listing이 있는 homepage, payment initiation and detail, 그리고 카운터 operation 전용 네 개의 sub-module “Initier un nouveau paiement”, “Fermer la caisse”, “Remise de chèques”, “Remise d'espèces”. 사용자 관리는 Admin / User 두 역할, secure login, password recovery를 기반으로 합니다.
프로젝트의 핵심은 세 external provider와의 complex API integration layer였습니다: Axonaut accounting system과 billing의 real-time synchronization(invoices, clients, amounts HT / TTC, encaissements, payment modes), Stripe와 card payment exchange, GoCardless와 SEPA direct debit management. strict write logic(Axonaut side add-only)이 accounting data integrity를 보존합니다.
두 번째 단계에서는 Axonaut에서 import된 client management(listing, search, detail sheet)를 추가하고 DocuSign e-signature를 통합했습니다: pre-filled template에서 signature request를 보내고, signed document를 회수해 Axonaut client file에 자동 archive합니다.
현재 상황
플랫폼은 현재 clinic의 billing과 payment flow를 카운터에서 unify하고 있으며, member experience와 back-office accounting work를 모두 단순화합니다.
이 미션은 encaissements를 더 reliable하게 만들고 일상 operation을 단순화했으며, clinic의 future internal evolutions를 위한 더 robust한 기반을 마련했습니다.